STARK
Nejdřív přesně pojmenujte problém
Zjistěte, zda se motocykl neprobudí, nelze jej spárovat, nebo nabíječ nezahájí nabíjení. Každý projev má jinou diagnostickou větev. Současný manuál Stark odkazuje na online přehled řešení problémů s nejnovějšími pokyny výrobce.
Zapište pořadí kroků a stav motocyklu před vznikem problému. Opakované vypínání a zapínání samo nepotvrzuje odstranění hardwarové závady.
Projděte bezpečné vnější kontroly
Ověřte správné vypnutí a probuzení, indikaci nabití, suché a viditelně nepoškozené konektory a kabely, správný zdroj nabíječe, kontrolní LED a dokumentované zprávy aplikace. Držte se aktuálního oficiálního postupu.
Připravte model, VIN, verzi softwaru, stav nabití, sekvenci LED, přesné znění hlášení a podmínky vzniku problému. Krátké video indikací pomůže, pokud při něm nic nerozebíráte.
Stop podmínky a předání servisu
Další pokus ukončete při viditelném poškození, mokrém konektoru nebo nabíječi, poškozeném kabelu, podezření na kontakt baterie s mořskou vodou nebo při pokynu aplikace vyžadujícím servis. V takovém stavu motocykl znovu nenabíjejte.
Podklady předejte Bajamoto nebo podpoře Stark. Vysokonapěťovou baterii, měnič, motor, pohonné ústrojí ani vnitřní elektrické části neotevírejte, nepřemosťujte a neupravujte.
